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Livraisons Paraselection

Délai de préparation :

Le délai de préparation des commandes est de 1 à 4 jours ouvrés, sans distinction entre les commandes aux frais de port offerts et les commandes inférieures à 49 €.

Pour les commandes par chèque, il convient d'ajouter un délai d'acheminement du chèque d'environ 2 à 5 jours ouvrés.

Pour les commandes par virement, il convient d'ajouter un délai d'exécution du virement de 2 à 3 jours ouvrés.

Toute commande passée après 08h un jour ouvré (du lundi au vendredi) ne pourra etre expédiée ce même jour.

 

 

Frais et délais de livraison :

 

France métropolitaine, Monaco, Corse :

Les délais de livraison sont à titre indicatifs, à compter à partir du jour d'expédition de la commande.

 

MODE DE LIVRAISON
Type de livraison En point relais

A l'adresse de votre choix
sans signature

A l'adresse de votre choix
avec signature
A l'adresse de votre choix
avec signature
Délai de livraison 3 à 4 jours ouvrables 2 à 3 jours ouvrables 2 à 3 jours ouvrables 2 à 3 jours ouvrables
Frais de port 3€95 4€90 7€90 7€90

Frais de port offert

à partir de 49€ à partir de 59€ à partir de 79€ à partir de 79€

 

Belgique et Luxembourg :

Les délais de livraison sont à titre indicatifs, à compter à partir du jour d'expédition de la commande.

MODE DE LIVRAISON
Type de livraison En point relais A l'adresse de votre choix
Délai de livraison 4 à 5 jours ouvrables 3 à 4 jours ouvrables
Frais de port 5€95 7€95

Frais de port offert

à partir de 69€ à partir de 89€

 

Espagne :

Les délais de livraison sont à titre indicatifs, à compter à partir du jour d'expédition de la commande.

MODE DE LIVRAISON
Type de livraison En point relais A l'adresse de votre choix
Délai de livraison 6 à 7 jours ouvrables 5 à 6 jours ouvrables
Frais de port 7€95 15€

Frais de port offert

à partir de 75€ à partir de 150€

 

Outre-Mer :

Veuillez noter que les délais de livraisons sont à titre indicatif et qu'ils peuvent être très variables, en raison des distances, des éventuels acheminements par avion et/ou retenues en douanes.

DESTINATION FRAIS DE LIVRAISON DÉLAI MOYEN DE LIVRAISON
DOM (Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Saint-Pierre et Miquelon) 25 € 5 à 7 jours
TOM (Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna) 60 € 7 à 10 jours


 

 

 

 

 

 

International :

Les délais de livraisons peuvent être très variables, en raison des distances, des éventuels acheminements par avion et/ou retenues en douanes.

DESTINATION FRAIS DE LIVRAISON FRAIS DE PORT OFFERTS POUR LES COMMANDES SUPERIEURES A
Allemagne, Pays-Bas, Royaume-Uni 10 € 150 €
Italie, Espagne 15 € 150 €
Autriche, Danemark, Irlande, Portugal 17 € 250 €
Bulgarie, Estonie, Finlande, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Norvège, Suède, Suisse 20 € -
Croatie, Roumanie 25 € -
Grèce, Pologne, Slovaquie, Slovénie, République Tchèque 30 € -
Chypre, Géorgie, Tchad 30 € -
Kazakhstan, Moldavie 35 € -
Etats-Unis, Canada, Indonésie, Japon, Mexique et Afrique (Angola, Togo) 40 € -
Bélarus, Oman 45 € -
Arabie Saoudite, Argentine, Australie, Brésil, Burkina Faso, Cambodge, Chine, Corée du Sud, Emirats Arabes Unis, Hong Kong, Liban, Maurice, Nouvelle Zélande, Thailande, Vietnam 50 € -
Ouzbekistan 70 €  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Russie et Ukraine :

POIDS

FRAIS DE LIVRAISON

Jusqu'à 1 kg 20€
de 1 à 2 kg 25€
de 2 à 3 kg 31€
de 3 à 4 kg 36€
de 4 à 5 kg 41€
de 5 à 6 kg 49€
de 6 à 7 kg 57€
de 7 à 8 kg 64€
de 8 à 9 kg 71€
de 9 à 10 kg 76€
de 10 à 15 kg 100€
de 15 à 20 kg 130€

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Si vous ne trouvez pas votre pays de livraion, n'hésitez pas à contacter notre service clients à l'adresse email info@paraselection.com pour demander son intégration.

Spécificités liées au laboratoire Pierre Fabre :

La vente de l'ensemble des gammes du Laboratoire Pierre Fabre est limitée à l'Espace Economique Européen.

Toute vente effectuée en dehors de cet espace économique sera immédiatement remboursée.

Espace Economique Européen : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre (partie grecque), Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Islande, Liechtenstein, Norvège.

 

Frais et taxes de douane :

Les prix des produits et les frais de port, pour les commandes à destination d'un pays membre de l'Union Européenne, sont affichés TVA comprise (TTC). Pour les destinations en dehors de l'Union Européenne, le total du panier est affiché hors TVA (HT).

Ces frais ne comprennent pas les droits de taxes et droits de douane éventuels à régler par le client.

 

Marchandises règlementées à l'international :

Chaque pays ansi que chaque transporteur a des règles et des conditions d'envoi différentes. Voici une liste non-exhaustive de produits (généralement) interdits à l'international :

- matières et objets explosifs, type aérosols...

- liquides inflammables, type parfums et après-rasages, vernis, dissolvants et gels à ongles...

- compléments alimentaires aux Etats-Unis et au Canada.

 

Quoi vérifier lorsque je reçois mon colis ?

Nous attirons votre attention sur la nécessité, lors de la réception de votre colis de contrôler son état général. Vous serez responsables du colis et de son contenu lorsqu'il vous aura été remis.  En cas de problème (colis ouvert, colis vide, contenu abimé, reconditionné...), vous pouvez refuser le colis.

Afin que votre livraison se déroule dans les meilleures conditions, voici quelques conseils :

- Comptez vos colis et contrôlez l'état extérieur des emballages.

- Remplissez et signez vous-même votre bordereau de livraison en cas de remise contre signature du colis.

- Notez votre nom, l'heure et la date de livraison, et signez votre bordereau de livraison en ayant pris le soin de bien cocher les cases sur le bordereau.

- Si le colis est abîmé, ouvert, vide, reconditionné, n'hésitez pas à refuser le colis.

- Vérifiez le contenu du colis en présence du livrer et notifiez des réserves sur le bon de livraison du transporteur, si nécessaire, en spécifiant: l'état du colis extérieur, l'état du colis intérieur, l'absence de produits... Nous vous conseillons de donner le maximum d'informations.

- En cas de réclamation lors de l'ouverture du colis, veuillez nous adresser une copie de la déclaration par mail à info@paraselection.com . Les réserves émises sur papier libre, sans attestation du transporteur ou Point Relais (non tamponnées) ne seront pas acceptées. Nous informons nos clients qu’en cas de manquant sans réserve émise auprès du transporteur lors de la livraison, ParaSelection ne pourra être tenu pour responsable et nous ne pourrons pas effectuer de remboursement.

- Dans l'hypothèse où l'un ou plusieurs des Produits commandés seraient détériorés, contactez le Service Client dans un délai de 3 jours ouvrés afin de lui faire part du problème. Des preuves justificatives telles que photos du colis, preuve de transport, numéro de lot... seront demandées. Au delà de ce délai, aucune réclamation ne sera possible.

- En cas de défauts apparents, vous bénéficiez du droit de retour dans les conditions prévues dans la notice d'utilisation du bien.

Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucune réclamation ne pourra être acceptée sans application de ces procédures.

 

Comment retourner un produit ?

Conformément à l'article L. 121-20 du Code de la Consommation, si vous souhaitez retourner un produit vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Les frais de retour sont à votre charge, excepté dans le cas de réception de produits non conformes à la commande ou présentant des défauts.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine parfaitement intact (boite de chaussures non scotchée), le tout dans un colis correctement fermé à l'adresse suivante :

PARASELECTION
3 boulevard du Moulin
06400 Cannes
FRANCE

Pour les retours de Chaussures Scholl, la paire devra être retournée dans sa boîte d'origine non scotchée ni abîmée. Veuillez noter que le Service Après vente de Scholl ne prendra pas en charge une paire défectueuse qui a plus de 3 mois  à partir de la date d'achat.

Nous vous invitons à effectuer votre renvoi par courrier suivi. Dans l'éventualité où celui-ci serait perdu lors de l'envoi postal, la responsabilité de PARASELECTION ne pourrait être engagée.

Le remboursement du produit s'effectuera en créditant le compte de l'internaute dans un délai de 30 jours.

Ne seront pas acceptés :

- les produits ouverts, endommagés ou salis par l’acheteur,

- les colis en contre-remboursement.